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Musterbriefe gegen Internet-Abzocke
Immer öfter werden Konsumenten im Internet durch „Gratis-Angebote“, die sich später als teures Abo herausstellen, abgezockt.


Die ARBEITERKAMMER bietet auf ihrer Homepage all jenen, die im Internet unwissentlich in eine Kostenfalle getappt sind, Musterbriefe zur Vertragsstornierung an.

Sowohl Kinder als auch Erwachsene laufen im Internet immer öfter Gefahr, ungewollt Verträge mit diversen Anbietern abzuschließen. Diese versprechen etwa gratis SMS-Dienste, die Berechnung von Verkehrsrouten oder Lebensprognosen. „Mit einem einzigen Klick, der wie eine Unterschrift gilt, wird meistens ein teures Zwei-Jahres-Abo abgeschlossen“, warnt Dr. Josefine TRAUNIK, Leiterin des Konsumentenschutzes der AK Kärnten.

Hat man unwissentlich einen Vertrag mit einem Internetanbieter abgeschlossen und bekommt eine Rechnung über den Online-Dienst zugeschickt, rät die ARBEITERKAMMER dazu den geforderten Betrag nicht sofort einzuzahlen. „Die AK bietet auf ihrer Homepage Musterbriefe zur Vertragsstornierung bei Internet-Abzocke an“, informiert TRAUNIK.

WEB-TIPP: Musterbrief zur Vertragsstornierung zum Download unter: www.kaernten.arbeiterkammer.at/konsument 

 

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